Soutraitez votre secrétariat téléphonique, secrétariat à distance …

18 février 2010


L’accueil téléphonique par Strapp-Conseils… Facile et efficace.

Occupé, absent, en réunion ou… besoin d’être tranquille.

Choisissez pour une permanence téléphonique afin de vous envoyer vos appels téléphoniques chaque jour ou occasionnellement (congés, voyages…) vers notre centre standard téléphonique.

  • Notre garantie : 98 % des appels téléphoniques accueillis par notre service de télésecrétariat en pas plus que 3 sonneries SANS pré décroché musical.
  • Notre dissemblance : Une réception téléphonique vraiment personnalisée par rapport à votre domaine d’activité, de vos correspondants, de vos instructions et même…de vos habitudes.
  • Notre plus : Un accès privé à notre site internet. Consultez vos courriers, donnez vos instructions et…consultez en temps réel le nombre d’appels entrants ou envoyés pour votre compte.
  • Quand ? : Lorsque vous le voulez.(permanence téléphonique pendant 1h, 1 jour, 1 semaine ou tout le temps)
  • Plages horaires ? : 76h par semaine (8h / 21h en semaine, et 8h / 19h30 le samedi) ou 24h / 24, 7j / 7.
  • Comment? : L’externalisation call center : transférez votre ligne sur un numéro dédié ou demandez-nous un numéro national (08xx…).
  • La réception ? : L’accueil téléphonique personnalisé à votre nom :
    • Le correspondant est connu dès le décroché (remontée automatique de sa fiche)
    • Ses coordonnées sont enregistrées (pour ne pas les lui redemander à chaque appel)
    • Des consignes spécifiques pouvant lui être attachées (permanentes ou ponctuelles) pour la relève standard
  • Vos recommandations? : Une vraie personnalisation du centre d’appel due à notre éditeur de procédures. Exemple : que faire …
    • lorsqu’un prospect appelle
    • en cas de candidature spontanée
    • si l’appel est une offre de services
    • en cas d’urgence
    • si vous attendez un appel important
    • etc…
  • Donner vos recommandations? : Ordonner la permanence téléphonique : écrivez vos recommandations dans votre dossier sur notre site internet ou envoyez-nous les par fax, mail ou téléphone.
  • Vos messages ? : Lisez-les dans votre dossier sur le site internet ou obtenez-les par mail, fax, SMS ou téléphone.
  • Agenda ? : Dans certains cas, un agenda en ligne existe dans votre dossier sur notre site web (vous prenez, modifiez, annulez vos RDV en même temps que nos hôtesses. Cet agenda est accessible depuis votre PC, votre téléphone portable, votre PDA).
  • Vos comptes ? : Nos factures sont transparentes. Le détail de vos comptes existe en temps réel dans votre dossier sur notre site web.

Spécial immobilier sur Limoges : Achat en berne

18 février 2010

Spécial immobilier à Limoges / Achat en berne

La quantité des transactions immobilières dans l’ancien a chuté d’environ 30 % en 2009 sur Limoges.

Chute des ventes, baisse des prix, programmes repoussés à plus tard… Le marché immobilier sur Limoges montre tous les signes d’un marché en déclin. Un point positif: les bonnes affaires explosent.

De vilains nuages noirs s’accumulent au-dessus de la ville rouge. L’immobilier limougeaud est en train de payer au prix fort sept années de frénésie péculatrice.

Le secteur immobilier du neuf a été le premier touché par ce complet retournement. Selon le rapport de l’Observatoire de l’immobilier , la quantité de logements réservés à la vente est passé de 558 en 2007 à 192 en 2008, soit une diminution de 60%!

De nombreux programmes ont été abandonnés, faute de réservations suffisantes. Le neuf dénote tous les signes d’un marché en crise’.

Dans le même temps, la marché immobilier ancien sur Limoges a, lui aussi, marqué le pas. Le volume de transactions sur ce secteur a chuté de 30% depuis 2008.

ImmobilierLimoges.net est partenaire Immobilier entre particuliers www.Eparticuliers.com

Dammarie-les-Lys invente en matière de prévention médicale pour les personnes âgées

18 février 2010

Dammarie-les-Lys invente au niveau de prévention médicale pour ses ainés

A l’occasion de la traditionnelle répartition des cadeaux de fin d’année aux personnes âgées de la Ville de Dammarie-les-Lys remettra à chaque bénéficiaire de nouveaux concept d’informations et de prévention de santé publique .
Sensible sur les sujets de la prévention médicale, la commune de Dammarie-les-Lys désire, en cette fin d’année, passer le message que la prévention par l’éducation à la santé nous concerne tous. Cette action a pour objectif l’amélioration du mode de vie des ainés de la ville, ainsi que de sensibiliser l’opinion des habitants sur les problèmes médicaux et de prévention.

En savoir plus

Vos vacances au bord de mer sur HolidaysAds.com

18 février 2010

Partir en vacances entre particuliers HolidaysAds.com, est un service Internet d’annonces de locations de vacances entre particuliers . Disposant de services d’actualité et de traduction d’annonces en 9 langues dédiés ainsi le sociétéHolidaysAds.com propose un package complet pour un tarif défiant toute concurrence . La présentation d’un bien à seulement 9 €TTC sur le portail HolidaysAds et ses sites partenaires. Que vous propsectez pour une location au bord de mer, à la montagne, en Outre mer , un chalet, une villa avec piscine en France ou à l’étranger (Canada, Suisse, Belgique, etc), vous trouverez tout ce dont vous rêvé. HolidaysAds dispose de des services de traduction de son partenaire l’entreprise BeSeeking. De cette manière toute annonce publiée complètement traduite (description comprise) dans toutes les langues du réseau (Anglais, Japonais, Chinois, Francais, Allemand, Néerlandais, Espagnol, Italien, et Portugais), ce qui lui confére une envergure mondial, là où les autres services de petites annonces entre particuliers restent bloqués par la barrière de la langue.

Maison à vendre sur BeSeeking.com

18 février 2010

Le service ByeByeAgencies.com : Groupe immobilier de particuliers à particuliers

Immobilier  Crée en 2004, le portail ByeByeAgencies est une entreprise d’origine Australienne qui a su sedéployer au quatre coin du monde.
Aujourd’hui, le service ByeByeAgencies réuni plus de 70 sites internet partenaires sur toute la planète, ses services d’immobilier entre particuliers sont proposés sur le marcher Anglais, Japonais, Chinois, Francais, Néerlandais, Allemand, Italien, Espagnol, et Portugais.
ByeByeAgencies .com est un service absolument unique et innovant pour plusieurs raisons :

  • D’une part, car il utilise la force d’un réseau mondial, en effet chaque annonce déposée est publiée sur l’ensembledes sites partenaires.
  • Notons également que l’effet de masse engendré lui permet d’offrir des tarifs jusqu’à 20 fois moins chère que ses concurrents . En effet, la première semaine de parution (semaine de test) ne s’éleve qu’à 3 €, et sans engagement ( Administration de vos paiements sécurisés par Paypal).
  • Enfin, chaque annonce est systématiquement traduite (description comprise) dans toutes les langues du réseau (Anglais, Chinois, Japonais, Francais, Allemand, Néerlandais, Italien,Espagnol, et Portugais), ce qui lui assure cette véritable envergure mondial, là où les autres services de petites annonces entre particuliers restent bloqués par la barrière de la langue.

Parmi les principaux partenaires francophones, vous trouverez les sites :

Annonce immobilière en France & Annonce immobilière sur Paris & Immobilier en France & Annonce immobilière entre particuliers & Annonce immobilière de particuliers & Location de vacances

Société Strapp Conseils :Standard téléphonique

18 février 2010

Standard téléphonique

Croyez en nous pour la gestion de votre standard téléphonique !

Agrandissement de horaires d’ouvertures, débordement d’appels, absence occasionnelle ou remplacement de la standardiste…

Management de standard : réception personnalisée, filtrage d’appels, transfert d’appels vers les lignes directes des collaborateurs ou prise d’un message par notre standard téléphonique ensuite adressé nominativement par SMS, mail ou fax.

  • Notre engagement : 99,5 % des appels téléphoniques réceptionné par notre persistance téléphonique en moins de 3 sonneries SANS pré décroché musical.
  • Notre dissemblance : Un accueil téléphonique vraiment personnalisé en fonction de votre métier, de vos correspondants, de vos recommandations et même…de vos modes.
  • Notre plus : Un accès privé à notre site internet. Consultez vos messages, donnez vos instructions et…vérifier en temps réel le nombre d’appels entrants ou envoyés pour votre compte.

Découvrez www.Obateau.com : Les annonces par internet de matos de KiteSurf

18 février 2010

Le site www.Obateau.com : Annonces entre particuliers de équipement de sport nautique de traction

Les petites annonces sur le net, vendez en toute simplicité, rapidement et ccomplètement gratuitement de votre équipement de sport nautique de traction

Vendre une aile

Mon matériel de kite-surf : Aile à boudin

La voile est dirigée par une barre, qui est aussi attachée avec un baudrier au kite surfeur. Celui ci manioule la barre, de manière à organiser la force du vent et l’orientation du kitesurf.

Avec la voile, les utilisateurs peuvent réaliser des sauts allant pour les meilleurs jusqu’à 20 m par dessus de l’eau. La surface de voile se situe traditionnellement entre 5 m² et 18 m². Deux grands types d’ailes sont utilisées :

  • Des ailes à caissons : Il s’agit d’ailes élastiques prenant model du parapente.
  • Des ailes en boudin : Le concept consiste en unearmature gonflable avec une pompe, qui moule le profil de l’aile et lui permet de redécoller de l’eau.

    La barre du kite-surf

    La barre est utilisé pour maitriser les remous de l’aile. La barre est plus ou moins grande en fonction des dimensions de l’aile.

    Les effets sur l’aile

    Les deux avants cordes, permettent de manier la puissance en jouant sur l’angle d’incidence . En cas d’urgence, un système de sécurité permet, de se délier de l’aile.

    La planche de KiteSurf

    Une planche peut être dirigé dans un sens ou dans deux.
    Généralement, les planches mono-sens sont utilisées pour faire de la vitesse ou des vagues, alors que les bidirectionnelle sont employées au freestyles.

    Les twin-tips sont également souvent équipés d’une poignée au centre de la planche. Celle-ci est destinée au transport, ainsi qu’au freestyle.

    les harnais de sécurité

    A l’inverse de la planche à voile, le harnais est une partie capital en KiteSurf. En effet, si le kitesurfer lâche la barre sans être relié à l’aile par un harnais , l’aile va s’envoler souvent très loin. vous pourriez d’un coté perdre du matériel, mais vous risqueriez également de blesser des personnes qui la recevraient.

Chateauxroux : Maison à vendre dans une ville fleurie

18 février 2010

Chateauxroux : Vente d’appartement dans une une ville verte

Située dans le Centre et capital de son département, Châteauroux est aussi l’activ capitale du sud du Berry

A juste deux heures de Paris, au c?ur d’un parc naturelles aussi diversifiées que la Brenne, Châteauroux hisse dignement son appellation de ‘ quatre fleurs ‘.
Châteauroux au présent
L’aménagement , la restructuration la cité font de Châteauroux une cité au cadre de vie remarquable.

Située au sein d’un vaste jardin, la commune regroupe aujourd’hui 49 000 habitants.

ImmobilierChateauroux.com est partenaire Immobilier de particuliers à particuliers www.Eparticuliers.com

Les prestations en télémarketing

17 février 2010

Pour chacune de vos actions de télémarketing, nous nous promettons sur les buts à atteindre.

Nous vous remettons enregistrements et rapports afin que vous puissiez estimez la excellence des appels.

Nous dirigeons tous les types de campagnes en appels sortants (voir détails plus haut) en utilisant des outils connues.

Que vous ayez besoin de ‘booster’ vos vendeurs avec des RDV aptes ou d’appuyer vos équipes par de la télévente, nous sommes prêts!!

Les qualités de nos téléconseillés sont des avantages majeurs dans notre compagne et notre expérience auprès de grands groupes nous laisse de se lancer dans type de projets.

Prise de rendez-vous

Nous décrochons des rendez-vous pour vos commerciaux pour assurer sûreté de votre force de vente.

Le suivi de la qualité de vos rendez-vous est l’une de nos priorités. Nous donnons un responsable qualité et remontées ‘terrain’ à tous nos mandataires.

Ne laissez plus vos concurrents acomplir VOS affaires… Prenez une distance d’avance avec l’aide de nos télé-prospecteurs qualifiés!!

Faites nous part de vos projets sur Strap-Conseils

En quoi se base les solutions de télémarketing

Le télémarketing comprend l’ensemble des méthodes de communication interpersonnelle qui, portées par une architecture technologique (CTI, couplage télécommunications-informatique ), sont à même de renseigner, de créer ou de consolider la relation humaine distante. Le grec tele veut dire distant, éloigné.

Le domaine d’opération du télémarketing déborde considérablement le cadre très finalisé du marketing opérationnel. Avec le temps, le télémarketing a sérieusement remonté la chaône décisionnelle des entreprises pour désormais mettre en place une méthode stratégique, implémentées dès l’amont aux grandes étapes de constitution et de mise en ?uvre du projet commercial.

Il s’agit plus que jamais de communication d’humain à humain, utilisée pour former ou enrichir des données :

  • sociologiques ou psychosociologiques (sondages),
  • marketing « amont » (caractérisation d’une cible, évaluation de la concurrence, prospection d’un marché),
  • d’impact (communication, mesure ou accentuation de la notoriété),
  • commerciales (proposition d’achat en direct ou en différé, présentation d’une offre),
  • marketing « aval » ( fidélisation, rétention de clientèle),
  • qualité ( traitement des réclamations, client-mystère, analyse des besoins).

Processus en continu ou démarches épisodiques, les actions télémarketing se déclinent comme suit :

  • émission de flux d’information (par exemple appels sortants, EA ou émission d’appels téléphoniques),

  • réception de flux d’information (par exemple réception d’appels téléphoniques, appels entrants ou RA),
  • ou les deux (mixtes, EA + RA).

Les solutions immobilières de particulier à particulier

17 février 2010

Vous avez sans doute remarqué, le secteur immobilier francophone est éparpillé en une diversité de prestataires de services, (sites spécifique aux locations de vacances, les locations d’appartements ou de maisons, les experts des locations et ventes immobilières de particuliers à particuliers, ainsi que des sites web généralistes par rapport à l’immobilier entre particuliers.), ce qui a pour fâcheuse tendance à dérouter les internautes recherchant un pavillon.

Nous cherchons à cadrer au mieux ce marché, grâce à un groupe de sites permettant à chaque acteur de la scène immobilière de bénéficier de prestations en corrélation avec leurs besoins.

Publication sur plusieurs dizaines de sites immobilier en un instant

Pour sur vous parveniez à mieux à vendre ou louer un bien immobilier, nous fonctionnons sur le partage de l’information et du savoir faire de nos partenaires afin d’aggrandir considérablement la masse de d’acheteurs potentiels .